近日,由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(?CCFA)?推出、備受行業(yè)關注的“2023年中國超市TOP100”榜單隆重發(fā)布,其中,新零售折扣店品牌嗨特購憑借其獨特的商業(yè)模式和迅猛的發(fā)展勢頭,榮耀上榜,位列82名,成為令行業(yè)矚目的“黑馬”。這一成績不僅標志著嗨特購在折扣零售領域的又邁新臺階,也彰顯了嗨特購創(chuàng)始人張強及其團隊飽滿的創(chuàng)業(yè)激情和運營創(chuàng)新能力。
抓住折扣零售風口
阿里鐵軍跨界新零售
2021年,曾是阿里旗下B2B公司“中供鐵軍”一員的張強,攜手五位出身去哪兒網(wǎng)、充滿智慧和激情的80后伙伴共同創(chuàng)立了嗨特購。這一次引人注意的大膽跨界,卻是張強及其團隊長期洞察和反復籌謀后的決定。
從阿里到美團,再到去哪兒網(wǎng)、創(chuàng)辦旅悅的職場經(jīng)歷,鍛造了張強及其團隊的打破常規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)思維、敏銳的市場觸覺和豐富的實戰(zhàn)落地經(jīng)驗。他們發(fā)現(xiàn),在傳統(tǒng)零售業(yè),低效運營與高昂成本一直是制約行業(yè)發(fā)展的負面因素,而與此同時消費者對高性價比購物的渴望卻日益高漲。
為此,張強及其團隊巧妙地用互聯(lián)網(wǎng)思維運營線下實體商業(yè),有效避免了傳統(tǒng)零售運營中的一些盲目與低效,實現(xiàn)了商品與需求的精準對接。在嗨特購,大牌正品不再是遙不可及的奢侈品,而是以超低折扣觸手可及的日常選擇,真正讓消費者享受到了物美價廉的購物樂趣。嗨特購應運而生,僅僅是一個折扣零售品牌誕生,更是一場對傳統(tǒng)零售模式的深刻反思與顛覆性重構,也是張強及其團隊的初心與智慧的結晶。
返璞歸真
追求極致的成本控制
張強強調,嗨特購要做的是“在最貴的地方賣最便宜的貨”,如此“反人性”的做法需要極強的運營在背后作支撐,而運營的核心策略之一就是:極致的成本控制。
參觀嗨特購的總部,可以輕易從細節(jié)中感受“極致成本控制”這一核心策略。嗨特購辦公區(qū)域的設計相當?shù)暮啙嵍鴮嵱?,沒有多余的裝飾,讓辦公回歸本質。在日常運營中,小到一支筆的使用,都倡導員工更換筆芯而不是新領一支筆。嗨特購對成本控制的極致追求,不僅提升了企業(yè)的盈利能力,更騰出了更大的空間去讓利給消費者,這一舉動是嗨特購近年來贏得市場廣泛認可的關鍵所在。
用最直接的方式
打造最短供應鏈
在折扣零售行業(yè),供應鏈是核心競爭力的關鍵所在。嗨特購深知這點,自創(chuàng)立之初便聚焦于構建“最短供應鏈體系”。為此,嗨特購直接對話工廠與品牌,通過簽訂框架協(xié)議,實現(xiàn)產(chǎn)品從源頭直達門店的無縫對接。
這一模式的成功早有先例,線上巨頭拼多多的成功離不開這條路徑。而在線下,嗨特購則是這套模式的先行者之一。同時,嗨特購也精選品牌正品及特色聯(lián)名產(chǎn)品進行銷售,確保商品品質與獨特性。
簡而言之,嗨特購憑借最短供應鏈策略,實現(xiàn)了商品品質、價格與消費者需求的完美契合。
系統(tǒng)驅動,精準管理
在嗨特購的運營架構中,“系統(tǒng)”堪稱中樞驅動力。張強及其團隊汲取了酒店業(yè)精準管理與技術創(chuàng)新的精髓,于嗨特購品牌萌芽期便傾注心血,自主研發(fā)了鷹眼、北斗、燈塔三大核心系統(tǒng),全方位賦能門店運營。
鷹眼系統(tǒng),作為智慧零售的引擎,深度融合選品智能化、采購地域化、配貨高效化及會員精準營銷策略,依托大數(shù)據(jù)分析與先進數(shù)學模型,精準把脈市場需求,優(yōu)化商品布局與供應鏈調度,同時提供個性化會員服務,幫助嗨特購提升運營效率與顧客滿意度。
北斗系統(tǒng),則是門店精細化管理的堅實后盾,它覆蓋了從采購、庫存、銷售預測到新店運營的全生命周期管理,通過標準化SOP、高效培訓體系與激勵機制,結合實時監(jiān)控與動銷優(yōu)化功能,確保每一家門店都能以最佳狀態(tài)運行,實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動的高效運營。
燈塔系統(tǒng),則以其卓越的數(shù)據(jù)洞察能力,在門店選址與商品策略上大放異彩。通過綜合分析人流量、消費群體特征、租金成本等多維度數(shù)據(jù),為門店選址提供科學決策依據(jù);同時,緊密跟蹤商品價格趨勢、品牌影響力及市場反饋,精準指導商品選品與定價策略,為嗨特購的市場拓展奠定堅實基礎。
這一系列以系統(tǒng)為核心的管理模式,不僅極大提升了嗨特購的運營效率與管理水平,更以其強大的可復制性與擴展性,為品牌的快速擴張?zhí)峁┝藦娪辛Φ闹?。正如張強所強調的:“嗨特購開張500家門店,只用500人管理很難,但是我們通過系統(tǒng)做了很多流程、體系的東西,能讓團隊很快就可以形成戰(zhàn)斗力,管理的問題也就解決了。”
快速擴張,門店數(shù)近500家
近年來,嗨特購正以驚人的速度在零售領域嶄露頭角,其門店網(wǎng)絡迅速擴張,目前已逼近500家規(guī)模,并維持著日均一店的開業(yè)速率,顯示了其強勁的發(fā)展勢頭。這一成績,根植于嗨特購創(chuàng)新的商業(yè)模式與高效協(xié)同的運營體系。品牌采取直營店與加盟店并重的策略,比例均衡,既確保了品牌形象的統(tǒng)一性和服務品質的標準化,又巧妙借助加盟模式的靈活性與市場滲透力,實現(xiàn)了全國范圍內的快速布局與規(guī)?;l(fā)展。
嗨特購的門店布局遍布全國各大城市的核心商圈、繁華街道及寫字樓密集區(qū)域,形成了廣泛而深入的市場覆蓋。這些精心選址的門店,不僅為消費者提供了觸手可及、便捷高效的購物環(huán)境,更成為了嗨特購品牌理念與價值觀傳播的重要陣地,有效提升了品牌知名度和市場影響力。
未來展望:3000家門店的宏偉藍圖
展望未來,張強及其核心團隊為嗨特購繪制了一幅宏偉的發(fā)展藍圖。團隊明確表示,未來,嗨特購將致力于供應鏈體系的深度強化與管理模式的持續(xù)優(yōu)化,旨在進一步提升品牌的市場穿透力與綜合競爭力。同時,他們將以敏銳的洞察力,不斷探索并實踐創(chuàng)新的商業(yè)模式,積極捕捉市場新機遇,為消費者持續(xù)創(chuàng)造超越期待的購物體驗與價值。
據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃透露,嗨特購的長遠目標是將門店網(wǎng)絡擴展至3000家,力求在折扣零售領域內樹立行業(yè)標桿,成為引領潮流的領軍品牌。這一宏偉藍圖不僅展現(xiàn)了張強和團隊的雄心壯志,更體現(xiàn)了他們對新零售折扣店未來發(fā)展的堅定信心和無限憧憬。
結語
在競爭白熱化的零售版圖中,嗨特購憑借其獨樹一幟的商業(yè)模式構建、精細化運營體系的卓越實踐,以及供應鏈管理的深厚底蘊脫穎而出,榮耀登榜“2023年中國超市TOP100”,這一殊榮不僅是對其過往成績的高度認可,更是對其未來無限潛能的深切期許。我們有充分的理由堅信,在未來的征途中,嗨特購將繼續(xù)以創(chuàng)新者的姿態(tài),引領整個零售行業(yè)向更加高效、智能、貼近消費者需求的方向邁進,最終讓每一位消費者都能以最實惠的價格,擁抱品質生活。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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